Що таке послуга? Допомогу або послуга?

Кожному з нас хочеться якомога більше знати і вміти. Загальновідомо, що знання і вміння ними користуватися істотно полегшують життя людини. Ця публікація буде присвячена аналізу невеликий психологічної хитрощі, з допомогою якої можна впливати на людей. Отже, що таке послуга?

Трохи історії

Існує ефект, званий ефект Бенджаміна Франкліна. У чому ж він полягає? Він простий і геніальний. Принцип його полягає в наступному: варто попросити у людини про послугу, і ви зможете завоювати його довіру.

Одного разу Бенджамін Франклін попросив про незначну послугу у однієї людини, яка його не дуже любив, дати йому на час рідкісну книгу. Отримавши бажане, він чемно подякував. Після цього випадку вони стали спілкуватися і через якийсь час стали друзями.

Також було відзначено, що ефект Бенджаміна Франкліна був корисний саме для поліпшення відносин між колегами по роботі. Адже той, хто зробив вам добро, одного разу охоче допоможе вам знову. І зробить це швидше, ніж той чоловік, якого ви колись допомогли самі.

Дивіться також:  Методика Климова: опис, особливості, ціль і значення