Кожному з нас хочеться якомога більше знати і вміти. Загальновідомо, що знання і вміння ними користуватися істотно полегшують життя людини. Ця публікація буде присвячена аналізу невеликий психологічної хитрощі, з допомогою якої можна впливати на людей. Отже, що таке послуга?
Трохи історії
Існує ефект, званий ефект Бенджаміна Франкліна. У чому ж він полягає? Він простий і геніальний. Принцип його полягає в наступному: варто попросити у людини про послугу, і ви зможете завоювати його довіру.
Одного разу Бенджамін Франклін попросив про незначну послугу у однієї людини, яка його не дуже любив, дати йому на час рідкісну книгу. Отримавши бажане, він чемно подякував. Після цього випадку вони стали спілкуватися і через якийсь час стали друзями.
Також було відзначено, що ефект Бенджаміна Франкліна був корисний саме для поліпшення відносин між колегами по роботі. Адже той, хто зробив вам добро, одного разу охоче допоможе вам знову. І зробить це швидше, ніж той чоловік, якого ви колись допомогли самі.
Ваш помічник – словник
Отже, відкривши тлумачний словник російської мови, ви зможете прочитати, що таку послугу. Це допомога і послуга. Коротко і ясно. Виникає цілком природне запитання: допомога і послуга поняття споріднені, яка між ними різниця? Адже допомогу надають і приймають легко, а послуга або, скажімо, ласку змушують напружуватися і викликають опір з боку власної волі.
Адже допомога – це теж послугу, але різниця в тому, що допомагає тобі людина зацікавлений в успіху свого підприємства, а ваша спільна робота і є винагорода для обох сторін. Що ж стосується одягу, то зазначимо, що в цьому випадку витрачений час і працю тягнуть за собою борг з боку того, хто отримує цю послугу. Це свого роду якась угода.
Приклади з життя, або зворотна сторона медалі
Як мовиться, для того щоб закріпити пройдений матеріал, наведемо простий приклад з нашого з вами життя. Отже, що це означає – ласку?
Вам потрібна певна сума грошей для покупки автомобіля або ремонту квартири. Половина суми у вас є, а другу частину грошей ви візьмете в банку в кредит. Ви купуєте довгоочікуваний автомобіль або робите стильний ремонт у своїй квартирі. Ви отримуєте від банку допомога в якості відсутньої суми грошей, але борг, як відомо, треба віддавати. Звичайно ж, не варто забувати і про процентною ставкою.
Ось на нехитрому прикладі з нашого з вами життя можна легко зрозуміти, що ж це значить – зробити послугу.