Людина не може існувати поза суспільством. Ця аксіома відома всім людям з самого раннього дитинства. Без суспільства не можна було б втілити у життя настільки складну політичну і економічну систему, як держава. І прогресу теж не існувало б, адже ні один вчений не зміг самотужки придумати і створити все розмаїття винаходів, яке подарувало світу людство.
Але за можливість користуватися різними суспільними благами людина змушена платити. Податки – лише один із способів. Дотримання суспільних законів і норм поведінки – зовсім інший.
Поняття соціальної відповідальності
Що ж таке соціальна відповідальність? По-перше, якщо говорити простою мовою, це відповідальність, яку відчуває людина перед суспільством. Тобто людина визнає і дотримується правил, встановлених в місті і країні, де він живе. Якщо говорити більш офіційно, то це усвідомлювана індивідом відповідальність перед соціумом, відповідно з якою він веде себе з іншими людьми, громадськими організаціями і навіть державою. Поняття та види соціальної відповідальності досить часто мають дещо більше одного значення. Можна навіть сказати, що вони дуже розпливчасті. Навіть науки, наприклад, політологія і соціологія, розуміють її у відповідності з різними категоріями. Але поняття та види соціальної відповідальності все одно грають велику роль в житті людей. Втім, суть завжди одна: соціальна відповідальність – це те, на чому будуються взаємовигідні відносини людини і суспільства.
Види соціальної відповідальності
Існує безліч способів розділити соціальну відповідальність. Але, мабуть, головним і основним серед них є поділ на перспективну і ретроспективну. Так що ж вони з себе представляють?
Перспективна відповідальність. Як можна здогадатися з назви, це розуміння індивідом всієї глибини його відповідальності перед суспільством, яке запобігає вчинення ним протиправних діянь. Тобто перспективна відповідальність відповідає за те, як людина буде вести себе в майбутньому. Між тим вона ж відноситься до дій індивіда в теперішньому часі, до того, наскільки він виконує свої обов’язки по відношенню до суспільства. Цей вид відповідальності надзвичайно близький до соціальним нормам.
Ретроспективна відповідальність. На відміну від перспективної відповідальності, вона в першу чергу відноситься до покарань за скоєні діяння. Інакше кажучи, це відповідальність за минуле. У переважній більшості випадків юристи мають на увазі саме ретроспективну відповідальність, тому що ні в одній з країн світу ще не передбачене покарання за думки, бажання і наміри, до яких не була здійснена ніяка підготовка. Ретроспективна відповідальність вельми тісно пов’язана з наслідками протиправних діянь і тим, наскільки серйозними або ж вони були легкими.
Але при цьому не можна вважати, ніби не існує інших видів соціальної відповідальності. Вони є, і пов’язані в першу чергу саме з ретроспективної відповідальності. Тобто вони підрозділяються відповідно до того, до якої сфери життя суспільства відноситься протиправне діяння. Втім, види соціальної відповідальності розрізняються в різних науках. Наприклад, в юриспруденції існує політична, моральна, професійна, суспільна відповідальність і безліч інших. А в сфері соціології список куди менше. Там присутня тільки моральна, юридична, економічна і політична відповідальність.
Перша різновид. Юридична відповідальність
Юридична відповідальність як вид соціальної відповідальності характеризується застосуванням до правопорушника різних мір покарання. Її головною відмінністю є те, що особа, яка знаходить злочинця, засуджує його і виносить вирок, це держава. Також юридична відповідальність пов’язана тільки з порушеннями правил. Цей вид соціальної відповідальності ніяк не реагує на дотримання закону. Існує також кілька видів покарань: політичні (втрата авторитету серед громадян), фізичні (обмеження свободи), майнові (штраф) і моральні (суспільний осуд). Також чітко визначено розмір покарань і правило, яке людина порушив. Не можна нікого засуджувати за недотримання неіснуючого закону.
Другий різновид. Моральна відповідальність
Мораль теж відноситься до основних видів соціальної відповідальності. Буває перед самим собою, перед іншими людьми і перед суспільством в цілому. Моральна відповідальність, яка є частиною соціальної відповідальності, найчастіше звертає увагу тільки на другі два варіанти. В особливості на моральну відповідальність перед іншими. А ось те, що людина робить зі своїм життям, залишається у нього на совісті і ніяк не пов’язане з почуттям провини. Це відноситься до внутрішніх видами соціальної відповідальності, а не до зовнішніх. А ось третя різновид дуже схожа на другу. І там, і там людина відчуває почуття провини за те, що він зробив по відношенню до інших людей. Ось тільки соціальна відповідальність перед суспільством кілька знеособлена. Припустимо, якщо людина не поступився місцем в метро, автобусі або тролейбусі вагітній жінці, то це відповідальність перед іншими. А якщо він розкидав недопалки від сигарет на дорозі або дозволяв своєму собаці справляти нужду поруч з дитячим майданчиком, то це відповідальність перед суспільством.
Покарання, яке надає моральна відповідальність у всіх її проявах, – це, по-перше, громадський осуд, а по-друге, почуття провини. За законом порушення норм моралі ніяк не переслідується.
Третя різновид. Політична відповідальність
Цілком можливо, що це один з найвідоміших видів соціальної відповідальності. Незважаючи на цей факт, соціум сам по собі лише в дуже рідкісних випадках може вплинути на стан справ у сфері політики. Відносини між різними державами в більшості своїй координуються правительствующими верхівками цих конкуруючих країн або конфедерацій. Статут Організації Об’єднаних Націй, прийнятий і підписаний по завершенню Другої світової війни в тисяча дев’ятсот сорок п’ятому році в місті Сан-Франциско, дозволяє використання різних заходів по відношенню до окремих держав або союзів держав тільки в тих випадках, якщо дії цих держав суперечать мирного вирішення конфліктів або навіть порушують стабільність у світовому співтоваристві. При всьому при цьому застосування різних покарань допускається тільки в тому випадку, якщо Рада Безпеки Організації Об’єднаних Націй прийме рішення, що країна-агресор дійсна винна. Відмінність політичної відповідальності полягає в тому, що покарання настає не тільки за протиправне діяння, але і за нездатність вирішувати політичні та економічні питання дипломатичним шляхом. Цей вид соціальної відповідальності, мабуть, найбільш руйнівного з усіх.
Види покарань
В першу чергу, це припинення дипломатичних відносин. Також, згідно з рішенням Ради Безпеки, можуть бути застосовані різні економічні санкції. Цілком ймовірно переривання торгово-грошових відносин з державою, яка визнали агресивним. Такі види комунікації, як транспорт і телефонні зв’язку, також будуть перебувати в зоні ризику: їх можуть перервати у будь-який момент. Члени Організації Об’єднаних Націй часто звертаються до блокадам, публічних виступів і протестів як до способів заспокоєння країни, яка порушує мирне і безпечне положення в суспільстві. А в самому крайньому випадку ООН застосовуються морські, повітряні і сухопутні сили.
Четверта різновид. Економічна відповідальність
Цей вид соціальної відповідальності відноситься в першу чергу до індивідуальним підприємцям. За недотримання економічних норм і правил, а також за виконання суб’єктом даних приписів, але не в належній мірі, передбачається покарання. У переважній більшості випадків винних є юридична особа, а держава являє собою того, хто його засуджує. За підсумками суду правопорушник або повністю звільняється від усіх звинувачень, або зобов’язується відшкодувати потерпілому особі збиток у матеріальній або грошовій формі. Також різні економічні санкції можуть бути свого роду покаранням. Але що саме можна назвати економічною санкцією? В першу чергу позбавлення різних пільг, оголошення господарського бойкоту, припинення з юридичною особою всяких економічних відносин. Суд може також вирішити, що порушення настільки серйозно, що необхідно заморозити всі кредити провинився.
П’ята різновид. Професійна відповідальність
Види та форми соціальної відповідальності бувають різноманітні, і ось ще одна з них. Професійна відповідальність характеризується в першу чергу шкідливими наслідками, які відчуває на собі стороння особа в результаті сумлінного або, навпаки, непрофесійного виконання людиною своїх обов’язків. Це відповідальність журналіста, публіциста за якість і достовірність наданого ними матеріалу. І відповідальність фізика, хіміка, біолога і будь-якого іншого вченого за істинність одержуваного ним результату і за те, що їх фахові висновки і знахідки не принесуть суспільству значної шкоди. Також до професійної відповідальності належить заподіяння шкоди цивільним в ході операції, проведеної поліцейськими. Якщо ж з-за будівництва будь-якого об’єкта постраждає третя особа, то організаторам будівництва або самим будівельникам теж доведеться зіткнутися з наслідками порушення професійної відповідальності.
Тобто поняття професійної відповідальності можна виразити тим, що кожна людина відповідає за виконану ним роботу. І якщо хтось зробить помилку в ході своєї професійної діяльності, то він повинен понести за неї серйозне покарання.
П’ята різновид. Суспільна відповідальність
Якщо якийсь чоловік вчинив якесь діяння, і внаслідок цього постраждали сторонні особи, то винний повинен понести покарання. У переважній більшості випадків суддею і обвинувачем є громадські організації. Вони можуть змусити вчинила протиправне діяння публічно принести вибачення потерпілому або вдатися до методу громадського осуду. Догана – ще один можливий варіант покарання. Так само, як і зниження заробітної плати, пропозиція керівнику про те, що-особа необхідно звільнити з займаної ним посади. Іноді можуть навіть направити на виправні роботи.
Найчастіше проблема вирішується на тому ж підприємстві, де і почалася.
Але громадська відповідальність – це всього лише прототип більш серйозної соціальної відповідальності.
Шоста різновид. Корпоративна відповідальність
Іноді це ж поняття називають дещо інакше: соціальна відповідальність бізнесу. Кожна професійна організація або підприємство несе відповідальність не тільки перед своїми працівниками, але і перед іншими організаціями, перед суспільством, містом і навіть цілою країною. Фірми зобов’язані відповідати за те, як їх робота впливає на екологію, на суспільство і на економіку країни. На відміну від юридичної, корпоративна відповідальність має добровільний характер, і фірма може виконувати одні з видів корпоративної соціальної відповідальності, але не виконувати інші. Вся ця система набагато ближче до моральної відповідальності, ніж до юридичної. Втім, деякі соціальні обов’язки корпорації встановлені в законодавстві.
Наприклад, до видів корпоративної соціальної відповідальності відноситься те, що організація зобов’язується подавати споживачам товари і послуги, які відповідають обов’язковим нормам якості. А працівники не повинні працювати понад того часу, яке прописано в законодавстві. Робота в організації не повинна погіршувати стан довкілля. Також фірма в добровільному порядку може допомагати державі покращувати район, в якому перебувають філії самої фірми, і надавати посильну допомогу соціальним меншин. Захист культурної спадщини країни теж входить в список того, що здатна зробити будь-яка організація, якщо захоче. Також до видів соціальної відповідальності бізнесу належить те, що організація може надавати працівникам такі умови праці, при яких на своєму робочому місці вони зможуть підвищувати кваліфікацію і здобувати нові навички. Фірми також зобов’язані надавати робочі місця, видавати білу зарплату, вести справи у відповідності з податковим, трудовим і екологічним законодавствами. Діяльність організації також повинна бути ефективною і не суперечити етичним і моральним нормам. Всі без винятку фірми закликаються до того, щоб вони допомагали розвитку суспільства в цілому.
Але всі ці вимоги і можливості досить розмиті. Організація Об’єднаних націй пропонує більш чітку класифікацію. Вони поділяють види внутрішньої корпоративної соціальної відповідальності на два підвиди: внутрішні і зовнішні.
Внутрішні
Не так вже і важко уявити, що з себе представляє цей підвид. Безпечне і затишне робоче місце, надання гідної оплати праці та курсів підвищення кваліфікації – все це відноситься до видів внутрішньої корпоративної соціальної відповідальності. Існує ще безліч інших різновидів. Наприклад, формами і видами внутрішньої соціальної відповідальності бізнесу належить також надання працівникам право голосу.
Зовнішні
А от все, що пов’язано з екологією, навколишнім середовищем і споживачами, відноситься до іншого підвиду. В цьому і полягає суть поділу видів корпоративної соціальної відповідальності.