Соціальні зв’язки: структура та різноманітність
Соціальний контакт відбудеться, якщо в ньому з приводу якогось предмета (матеріального чи нематеріального) беруть участь дві (не менше) сторони. Необхідність у взаємодії буде взаємною, і, отже, контакт здійсниться, коли цей предмет (тема, привід) цікавить всіх учасників.
По тривалості контакти бувають короткочасними і тривалими, стійкими. Наприклад, органи соціального захисту контакти з неблагополучними сім’ями підтримують на довгостроковій основі, до поліпшення становища у таких сім’ях.
З того, що є основою відносин для учасників, контакти бувають особистісними і предметними. Шкільний психолог цікавиться становищем дітей у сім’ях, якостями батьків. Тобто в основі його професійних відносин з клієнтами немає матеріальних цінностей — це особистісні контакти. Предметні відносини, наприклад, між бізнес-партнерами, що стосуються фінансів, матеріалів, транспорту та інших реально існуючих об’єктів.
Відносини суб’єктів бувають:
1. Формальними. Наприклад:
- Соціальні контакти сім’ї і школи припускають відносини в рамках, прийнятих законом та статутом навчального закладу. Вони полягають у спілкуванні вчителів як з учнями (щодня), так і з їх батьками (по мірі необхідності).
- Міністерство праці та соціального захисту контакти з іншими органами влади, населенням здійснює також в межах, передбачених законодавством.
2. Неформальні відносини утворюються там, де є компонент особистої зацікавленості в тому, що може дати партнер, яку особисту потребу задовольнити. Такі відносини не регулюються законом, тільки за взаємною домовленістю.
3. Прямий і опосередкований контакти відрізняються тим, що в другому випадку він здійснюється за допомогою якого-небудь засобу зв’язку (телефон, пошта) і спілкуються не бачать один одного.
Як правило, соціальний контакт — це тісне переплетення його видів, які можуть змінюватися на протилежні. Так неформальні прямі стійкі особистісні контакти між подружжям у разі їх розлучення змінюються на формальні, опосередковані (через адвоката), предметні (розділ майна), короткочасні (епізодичні зустрічі в суді).
