Використання науки для прийняття рішення
Для поняття науки менеджменту слід знати, що будь-яка дисципліна отримує інформацію про певний об’єкт за допомогою систематичної моделі спостереження, вивчення, практики, експериментів і досліджень.
Процес управління також слід цією схемою. Збір даних і фактів, прийняття рішення на основі їх аналізу – основні функції менеджменту.
Процес управління слід системного методу для пошуку можливого вирішення проблеми. Що лежить в основі менеджменту наука — це, як і слід було очікувати, не фізичні сфери (хімія або біологія). Вона не є точною. Але включення людського фактора відносить менеджмент не тільки в розряд складних, але і спірних наук, адже поведінка людини непередбачувано.
Проте, вивчення наукових основ менеджменту визначено дозволяє покращити практичні навички. Менеджери, які не мають теоретичної бази, покладаються тільки на свою інтуїцію або удачу в прийнятті рішень. Вони діють на свій страх і ризик, що неприпустимо.
