Етапи соціального конфлікту
Знаходження шляхів і способів вирішення соціальних конфліктів неможливе без розуміння самого процесу виникнення розбіжностей. У розвитку соціального конфлікту простежуються наступні етапи:
- Предконфликтная ситуація: виникнення суперечності, наростання напруги між сторонами.
- Конфлікт: дії, мета яких – задоволення інтересів, досягнення сторонами результатів, які є протилежними один одному або несумісними один з одним, вони стають причиною протиборства.
- Дозвіл конфлікту: усвідомлення причин.
- Виникнення соціального конфлікту та пошук шляхів його вирішення, досягнення компромісу між сторонами.
- Послеконфликтная стадія: повне усунення розбіжностей між сторонами конфлікту.
Учасники конфлікту
Соціальний конфлікт та шляхи його вирішення залежать також від беруть участь у конфліктній ситуації сторін. Всі беруть участь в конфлікті сторони відіграють у розвитку та перебіг ситуації певні ролі, але не всі знаходяться у відкритому протиборстві один з одним.
Основними учасниками соціального конфлікту є люди, соціальні групи, різні інтереси і потреби яких призвели до розвитку конфліктної ситуації. Такі учасники вважаються суб’єктами соціального конфлікту.
Свідки не беруть участі в конфлікті і спостерігають за перебігом конфліктної ситуації з боку. Посередники прикладають зусилля для вирішення спорів і припинення конфлікту, беруть участь в організації необхідних заходів. Підбурювачі надають провокує вплив, спрямований на розвиток конфлікту. Пособники в конфліктній ситуації виступають на боці одного із суб’єктів, але при цьому не беруть участі у відкритому зіткненні сторін.
