Схема
Розглянувши компоненти комунікативного акту, спробуємо поглянути з іншої, більш складної боку. Рух і розуміння інформації між адресатом і адресантом асиметричні. Це викликано тим, що для того, хто відправляє запит, суть самого повідомлення передує висловленню. Тоді як спочатку людина, яка надсилає повідомлення, закладає нього певний сенс, і лише потім кодує його в певну систему знаків. Для адресанта теж сенс відкривається одночасно з кодуванням. Саме з цього прикладу чітко видно наскільки важлива спільна діяльність людей, що спілкуються, адже адресант може вдягнути свої думки неправильні слова.
Точність розуміння
Але навіть якщо він максимально чітко висловив свою думку, не факт, що одержувач повідомлення правильно його зрозуміє. Іншими словами, без взаємодії та обопільного бажання розуміння досягти результату не вдасться. Точність розуміння комунікативного мовленнєвого акту стає зрозумілою, коли відбувається зміна ролей. Іншими словами, адресант повинен стати адресатом, і своїми словами розповісти, як він зрозумів суть повідомлення. Тут ми всі вдаємося до допомоги діалогу, який надає нам велику послугу. Він дозволяє миттєво змінювати ролі в розмові, щоб максимально точно зрозуміти суть запиту. Ми можемо перепитувати, уточнювати, переказувати, цитувати і т. д. нашого співрозмовника до тих пір, поки остаточно не зрозуміємо його.
Все це дозволяє нам показувати нашу зацікавленість. Так, коли нам дуже треба або ми дійсно хочемо чогось, то будемо домагатися цього будь-якою ціною, уточнюючи і перепитуючи нашого співрозмовника сотні разів. Але коли ми не зацікавлені, то можемо відмовитися від всієї затії після першої ж невдалої спроби.
