Структура
Структура комунікативного акту включає п’ять сходинок. Перший етап – це відправна точка взаємозв’язку , коли адресанту необхідно чітко усвідомити, що конкретно і в якому вигляді він бажає транслювати , і яку відповідь і реакцію бажає роздобути. Другий етап — це кодування даних і переклад в певні символи. На третьому етапі відбувається відбір і рух запиту по певному каналу зв’язку. Це можуть бути комп’ютерні мережі, електронна пошта і т. д. На четвертому етапі відбувається декодування і прийом. Адресат приймає сигнали і розшифровує їх, іншими словами, він інтерпретує отриману інформацію. Відзначимо, що чим повніше взаєморозуміння, тим ефективніше взаємозв’язок. На п’ятому етапі відбувається отримання відповідної реакції.
Треба розуміти, що на всіх перерахованих етапах можуть виникати різні перешкоди, які спотворюють вихідний сенс. Зворотний зв’язок забезпечує можливість реакції для того, щоб зрозуміти, було отримано і розпізнаний сигнал. Якщо модель комунікативного акту правильно функціонує, взаємозв’язок досягає свого призначення.
