Етика і культура
Етичний кодекс державних службовців, працівників приватних підприємств, установ різного спрямування – це елемент корпоративної культури. Зафіксовані в офіційному порядку пріоритету і правила допомагають підвищити культуру всередині підприємства. Через кодекс керівництво отримує можливість донести до кожного, які основні цінності, а також зорієнтувати весь набраний штат на досягнення одних і тих же цілей. Це допомагає зробити корпоративну ідентичність сильніше і більш вираженою, разом з тим позитивно впливає на комерційні успіхи підприємства.
Як сформувати?
Так склалося, що в Росії етичний кодекс для багатьох – новинка, і керівники підприємств хоч і зацікавлені його впровадженням, але не знають, як і з чого почати розробку документа. Фахівці запевняють, що зміст офіційного збірника правил повинно підбиратися виходячи зі структури фірми, особливостей робочого процесу і цілей, які необхідно досягти, щоб фірма перейшла на новий щабель розвитку. У чому формулювання кодексу залежать від установок руководствующего складу. Зазвичай документ ділять на дві частини, першу присвячують ідеології, вказуючи цінності та місію фірми, другу роблять нормативної, чітко описуючи стандарти, яким повинна підкорятися поведінка персоналу. У деяких випадках першу частину опускають в принципі.
Багато приймаючі для своєї роботи етичні кодекси російські підприємства відрізняються однорідністю в професійному плані. Хороший приклад – банківські структури або фірми, що спеціалізуються на консалтингу. Серед таких організацій широке поширення отримали кодекси, максимально детально описують дилеми, з якими часто доводиться стикатися працівникам. Такі кодекси базуються на раніше сформованих для спільнот професіоналів у цій галузі. Зміст документа присвячено тому, як повинен вести себе найнятий людина, опинившись у непростій, з точки зору людської моралі, ситуації. Так, коли йдеться про банку, досить часто на працівника можуть намагатися тиснути, запитуючи конфіденційні відомості про деякому клієнта, а також дані, що дозволяють сторонній особі оцінити стійкість підприємства в цілому. У кодексі фіксуються правила взаємодії з інформацією, а також накладається сувора заборона на використання інформації для власної вигоди і заради збагачення себе особисто.
